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APOLLO TWIN DUO USB Problemas de Compatibilidad

interface apollo twin
Si habéis adquirido la interface Apollo Twin USB de Universal Audio es posible que os halláis encontrado con el siguiente problema; La interface funciona correctamente con tu DAW pero al reproducir música desde otras fuentes como podrían ser los reproductores tale como el de Windows, VLC, Spotify o Soundcloud el audio se entrecorta. En Más Volumen Por Favor tenemos la solución a este problema.

Índice

Solución al problema de la Apollo Twin Duo USB




Configuración en Windows

Para  solucionar el problea de compatibiidad de la Apollo Twin hacer lo siguiente:

Accede a la configuración de Pc y desde allí abre el panel de control. Una vez hecho esto debes ir al «administrador de dispositivos».

apollo twin configuracion

Ahora tienes que hacer doble clic sobre «Controladores de bus serie universal».

¿Ves donde donde pone «Generic USB Hub»? tienes que entrar uno por uno y deseleccionar la opción «Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energia». Esta opción la encontrarás en la pestaña «Administrador de energía».



admin energia

Haz esto con todo los «Generic USB Hub» que tengas en tu PC computadora.

Una vez hecho esto, es momento de abrir la configuración de los dispositivos de reproducción, Puedes seguir la siguiente ruta; Desde el área de notificaciones, clica botón derecho sobre el icono de altavoz y selecciona la opción.



Ahora tienes situarte en la pestaña «sonidos» y abrir el desplegable «combinación de sonidos» y seleccionar «sin sonidos» tal y como te mostramos en la imagen.

Resetea tu Apollo Twin USB

Para finalizar la resolución del problema con la Apollo Twin USB tienes que resetearla, para ello desconecta el cable USB de tu ordenador, apaga la apollo twin y presiona los botones siguientes a la vez: Polaridad, filtro de corte bajo, y l perilla grande de volumen. Con los botones presionados enciende la interface.

resetear apollo twin

Enciéndela y mantén estos tres botones presionados durante 10 segundos hasta que las luces LED dejen de parpadear, una vez que las luces LED dejen de parpadear, puedes soltar los tres botones, apagar la Apollo Twin una vez más y volver a conectar todos los cables.

Reinicia el sistema de nuevo.



Y así hemos solucionado el dichoso problema que hacía que esta maravilla de interface no funcionara correctamente con nuestro sistema Windows.

Para más información de como solucionar problemas de compatibilidad con la Apollo Twin USB puedes visitar la web oficial de Universal Audio.

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